{"id":12803,"date":"2024-06-18T08:55:13","date_gmt":"2024-06-18T08:55:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vrfp.es\/simuladores\/servicios-turisticos\/"},"modified":"2025-06-25T07:46:01","modified_gmt":"2025-06-25T07:46:01","slug":"servicos-turisticos","status":"publish","type":"simuladores","link":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/simuladores\/servicos-turisticos\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os Tur\u00edsticos (I)"},"content":{"rendered":"\n

DESCRI\u00c7\u00c3O<\/h3>\n\n\n\n

Este simulador permite-lhe praticar as diferentes tarefas relacionadas com a gest\u00e3o de um hotel ou o servi\u00e7o num ponto de informa\u00e7\u00e3o. Inclui tamb\u00e9m actividades relacionadas com o protocolo e a organiza\u00e7\u00e3o de eventos.<\/p>\n\n\n\n

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OBJETIVO<\/h3>\n\n\n\n

Facilitar a pr\u00e1tica de tarefas de gest\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o no dom\u00ednio da hotelaria e do turismo, aproximando os estudantes de ambientes dificilmente transfer\u00edveis para a sala de aula.<\/p>\n\n\n\n

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ATIVIDADES<\/h3>\n\n\n\n
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  • Servi\u00e7o de atendimento ao cliente na rece\u00e7\u00e3o de um hotel,<\/strong> efectuando os procedimentos de check-in<\/em> e check-out<\/em> e assegurando que as v\u00e1rias necessidades dos h\u00f3spedes s\u00e3o satisfeitas durante a sua estadia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
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    • Trabalho de guia tur\u00edstico num ponto de informa\u00e7\u00e3o<\/strong>, oferecendo conselhos sobre lazer, compras, restaura\u00e7\u00e3o ou op\u00e7\u00f5es de transporte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
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      • Gest\u00e3o e aprovisionamento de fornecimentos:<\/strong> Prepara\u00e7\u00e3o de carrinhos para o servi\u00e7o de quartos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n
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        • Servi\u00e7o de quartos,<\/strong> assegurando que os h\u00f3spedes t\u00eam tudo o que precisam para uma estadia confort\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          <\/div>\n\n\n\n
            \n
          • Protocolo de eventos: <\/strong>Planeamento e aplica\u00e7\u00e3o de regras de protocolo, gest\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o, etiqueta e regulamentos de acordo com o contexto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n
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            • Gest\u00e3o do protocolo em reuni\u00f5es:<\/strong> Aplica\u00e7\u00e3o de regras de cortesia, ordem dos discursos e disposi\u00e7\u00f5es formais de acordo com o ambiente profissional.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":9740,"template":"","familias-profesionales":[],"class_list":["post-12803","simuladores","type-simuladores","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/simuladores\/12803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/simuladores"}],"about":[{"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/simuladores"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/simuladores\/12803\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15880,"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/simuladores\/12803\/revisions\/15880"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12803"}],"wp:term":[{"taxonomy":"familias-profesionales","embeddable":true,"href":"https:\/\/vrfp.es\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/familias-profesionales?post=12803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}