In Europa e in Spagna esistono norme sulla protezione dei dati personali che sono vincolanti per noi. Pertanto, è molto importante per noi che lei comprenda appieno cosa faremo con i dati personali che le chiediamo.
In questo modo, saremo trasparenti e vi daremo il controllo dei vostri dati, con un linguaggio semplice e scelte chiare che vi permetteranno di decidere cosa fare delle vostre informazioni personali. Non esitate a chiederci se avete domande dopo aver letto queste informazioni.
Vi ringrazio molto per la vostra collaborazione.

Chi siamo?

• Il nostro nome: VSION STUDIO INTERACTIVE, S.L.
• Nostro CIF / NIF: B16331324
• Il nostro core business: sviluppo di esperienze virtuali
• Il nostro indirizzo: Plaza de la Constitución, 9. 16001 Cuenca (Spagna)
• Nuestro teléfono de contacto: +34 665 64 73 43
• Il nostro indirizzo e-mail di contatto: info@vrfp.es
• Il nostro sito web: www.vrfp.es
• Iscrizione nel Registro (Mercantile / Pubblico): Registro Mercantile di Cuenca, Volume 712, Libro 0, Folio 219, Pagina CU-10622, 1a Iscrizione.

Siamo a vostra disposizione, non esitate a contattarci.

Per cosa utilizzeremo i vostri dati?

In generale, i vostri dati personali saranno utilizzati per interagire con voi e per fornirvi i nostri servizi. Potranno essere utilizzati anche per altre attività, come l’invio di pubblicità o la promozione delle nostre attività.

Perché abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati?

I vostri dati personali sono necessari per poter interagire con voi e per potervi fornire i nostri servizi. A questo proposito, vi forniremo una serie di caselle di controllo che vi permetteranno di prendere una decisione chiara e semplice sull’utilizzo dei vostri dati personali.

Chi conoscerà le informazioni che chiediamo?

In generale, solo il personale debitamente autorizzato della nostra organizzazione può avere accesso alle informazioni richieste.
Allo stesso modo, anche le entità che devono avere accesso ai vostri dati personali per permetterci di fornirvi i nostri servizi possono avere accesso ai vostri dati personali. Ad esempio, la nostra banca conoscerà i vostri dati se il pagamento dei nostri servizi avviene tramite carta di credito o bonifico bancario.
Allo stesso modo, i soggetti pubblici o privati ai quali siamo obbligati a fornire i vostri dati personali per ottemperare a qualsiasi legge saranno a conoscenza delle vostre informazioni. Per fare un esempio, la legge fiscale ci obbliga a fornire all’Agenzia delle Entrate determinate informazioni sulle transazioni economiche che superano un certo importo.
Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra menzionati, dovessimo divulgare i vostri dati personali ad altre entità, vi chiederemo il consenso preventivo attraverso opzioni chiare che vi permetteranno di decidere in merito.

Come proteggiamo i vostri dati?

Proteggeremo i vostri dati con misure di sicurezza efficaci e commisurate ai rischi associati all’uso delle vostre informazioni.
A tal fine, abbiamo approvato una politica di protezione dei dati e vengono effettuati controlli e verifiche annuali per garantire che i vostri dati personali siano sempre al sicuro.

Invieremo i vostri dati ad altri paesi?

Ci sono paesi nel mondo che sono sicuri per i vostri dati e altri che non lo sono altrettanto. Ad esempio, l’Unione Europea è un ambiente sicuro per i vostri dati. La nostra politica è di non inviare i vostri dati personali a nessun paese che non sia sicuro dal punto di vista della protezione dei dati.
Nel caso in cui, per fornirvi il servizio, sia indispensabile inviare i vostri dati in un paese non sicuro come la Spagna, richiederemo sempre la vostra autorizzazione preventiva e applicheremo misure di sicurezza efficaci per ridurre i rischi dell’invio dei vostri dati personali in un altro paese.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

Conserveremo i vostri dati per tutta la durata del nostro rapporto e per tutto il tempo in cui saremo tenuti a farlo per legge. Al termine dei periodi legali applicabili, li smaltiremo in modo sicuro e rispettoso dell’ambiente.

Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati?

Potete contattarci in qualsiasi momento per sapere quali sono le informazioni in nostro possesso, per rettificarle se non sono corrette e per cancellarle dopo la fine del nostro rapporto, ove ciò sia legalmente possibile.
L’utente ha inoltre il diritto di richiedere il trasferimento delle proprie informazioni a un’altra entità. Questo diritto si chiama “portabilità” e può essere utile in determinate situazioni.
Per richiedere uno di questi diritti, è necessario inviare una richiesta scritta al nostro indirizzo, unitamente a una fotocopia della carta d’identità, in modo da potervi identificare.
Presso i nostri uffici sono disponibili appositi moduli per la richiesta di tali diritti e vi offriamo la nostra assistenza per la loro compilazione.
Per saperne di più sui vostri diritti in materia di protezione dei dati, potete consultare il sito web dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es).

È possibile ritirare il consenso se si cambia idea in un secondo momento?

Potete revocare il vostro consenso se cambiate idea sull’utilizzo dei vostri dati in qualsiasi momento.
Ad esempio, se un tempo eravate interessati a ricevere pubblicità per i nostri prodotti o servizi, ma non desiderate più riceverne, potete comunicarcelo compilando il modulo di opposizione disponibile presso i nostri uffici.

Se ritenete che i vostri diritti siano stati ignorati, dove potete presentare un reclamo?

Nel caso in cui l’utente ritenga che i suoi diritti siano stati ignorati dalla nostra entità, può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, con uno dei seguenti mezzi:

• Sede elettronica: www.agpd.es
• Indirizzo postale: Agencia Española de Protección de Datos – C/ Jorge Juan, 6 – 28001 – Madrid
• Per telefono: Telf. 901 100 099 – 91 266 35 17

Presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati non comporta alcun costo e non è necessaria l’assistenza di un avvocato o di un legale.

Vi faremo un profilo?

È nostra politica non profilare gli utenti dei nostri servizi.
Tuttavia, possono verificarsi situazioni in cui, per motivi di servizio, marketing o altro, abbiamo bisogno di profilare le informazioni che vi riguardano. Un esempio potrebbe essere l’utilizzo della cronologia dei vostri acquisti o servizi per permetterci di offrirvi prodotti o servizi su misura per i vostri gusti o le vostre esigenze.
In tal caso, adotteremo misure di sicurezza efficaci per proteggere in ogni momento le vostre informazioni da persone non autorizzate che intendano utilizzarle a proprio vantaggio.

Utilizzeremo i vostri dati per altri scopi?

La nostra politica è di non utilizzare i vostri dati per scopi diversi da quelli che vi abbiamo spiegato. Se, tuttavia, dovessimo utilizzare i vostri dati per altre attività, vi chiederemo sempre il consenso in anticipo, fornendovi opzioni chiare per permettervi di decidere.