Servicios Turísticos

RECOMENDACIÓN

Aula virtual

Para realizar las prácticas del simulador, se requiere un entorno diáfano de, al menos 3×3 metros.

Si tiene alguna consulta con este u otro tema, no dude en contactar con nosotros.

DESCRIPCIÓN

Este simulador permite practicar las diferentes tareas relacionadas con la gestión en un hotel o la atención en un punto de información. Además, incluye actividades relacionadas con protocolo y organización de eventos.

OBJETIVO

Facilitar la práctica de las tareas de gestión y organización en el ámbito de la hostelería y el turismo acercando al alumnado a entornos difícilmente trasladables a un aula.

ACTIVIDADES

Atención al cliente en la recepción de un hotel, realizando los procedimientos de check-in y check-out, asegurándose de cubrir las necesidades diversas de los huéspedes durante su estancia y garantizando una experiencia cómoda y personalizada.

Labores de guía turístico en un punto de información, ofreciendo asesoramiento sobre opciones de ocio, comercio, restauración o transporte a cada turista, adaptándose a sus necesidades individuales.

Servicio de habitaciones, asegurando que los huéspedes cuenten con todo lo necesario para una estancia confortable.

Diseño y planificación de eventos: El alumnado debe planificar los espacios para una variedad de eventos, asegurándose de seguir los protocolos y requisitos específicos para cada ocasión.